Rastreamento de Pedidos

Rastreamento de Pedidos

A Impacto Suplementos tem como prioridade oferecer a melhor experiência de compra para os nossos clientes. Por isso, desenvolvemos um processo transparente e eficiente para o rastreamento de pedidos.

1. Como funciona o rastreamento:

• Envio de código de rastreamento: Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS. Esse código permitirá que você acompanhe a entrega do seu produto em tempo real através do site da transportadora.

• Atualizações constantes: As informações sobre o status de entrega serão atualizadas automaticamente, e você poderá verificar em qualquer momento a localização do seu pedido.

2. Em caso de problemas com o rastreamento:

• Se o código de rastreamento não estiver funcionando ou se você tiver qualquer outra dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

  E-mail: atendimento@impactosuplementos.com
  Telefone/WhatsApp: (17) 99112-2077

3. Importante:

• O rastreamento de pedidos está disponível apenas para compras com envio já realizado. Caso ainda não tenha recebido o código de rastreamento, o seu pedido ainda está em processamento.

• A Impacto Suplementos não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelas transportadoras ou por problemas fora do nosso controle. No entanto, estamos sempre à disposição para auxiliar no que for necessário.

Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra tranquila e segura para você. Qualquer dúvida ou questão, estamos aqui para ajudar!